Conditions générales d'utilisation (chauffeurs)

1. OBJET

Les présentes CGU régissent l'utilisation de l'application Yooru (ci-après "la Plateforme") par les chauffeurs partenaires. Yooru met en relation des passagers qui souhaitent effectuer un trajet en voiture avec des chauffeurs indépendants. La Plateforme est opérée par Yooru, société de droit sénégalais.

2. INSCRIPTION ET COMPTE

Pour accéder aux courses en tant que chauffeur, vous devez :

• Être âgé(e) d'au moins 18 ans

• Être titulaire d'un permis de conduire en cours de validité

• Disposer d'un véhicule en bon état, assuré et en règle (carte grise, assurance, contrôle technique)

• Fournir les documents demandés (pièce d'identité, permis, assurance, carte grise) et les maintenir à jour

• Renseigner les caractéristiques exactes de votre véhicule (type, places, climatisation)

• Accepter les présentes conditions

Votre compte est personnel : vous ne pouvez ni le prêter, ni le céder. Votre compte n'est actif qu'après validation de vos documents par Yooru.

3. GAMMES ET COURSES

Chaque véhicule est rattaché à une gamme (Standard, Confort, XL, Premium), selon ses caractéristiques. Vous ne recevez que les demandes de course correspondant à votre gamme et situées à proximité de votre position, lorsque vous êtes en ligne. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser une demande. Une fois une course acceptée, vous vous engagez à vous rendre au point de prise en charge et à conduire le passager à destination.

4. OBLIGATIONS DU CHAUFFEUR

Le chauffeur s'engage à :

• Conduire dans le respect du code de la route et des règles de sécurité

• Se présenter au point de prise en charge dans un délai raisonnable

• Traiter les passagers avec respect et courtoisie

• Ne prendre en charge que le nombre de passagers autorisé par son véhicule

• Ne pas utiliser l'application au volant et ne pas conduire sous l'emprise d'alcool ou de stupéfiants

• Maintenir son véhicule propre, en bon état et assuré

• Ne pas détourner les passagers de la Plateforme pour des courses hors application

Les annulations répétées après acceptation, les absences au point de prise en charge et les comportements inappropriés peuvent entraîner un avertissement, une suspension ou la fermeture du compte.

5. LOCALISATION

Pour recevoir des courses et permettre le suivi par le passager, l'application utilise votre position GPS lorsque vous êtes en ligne et pendant une course.

6. PRIX ET REMUNERATION

Le prix d'une course est calculé selon la distance, la durée estimée et la gamme choisie, puis communiqué avant la prise en charge. La rémunération du chauffeur correspond au prix de la course, déduction faite des frais de service de la Plateforme, affichés pour chaque course. Les paiements sont effectués selon les modes de paiement proposés dans l'application.

7. NOTATION

À l'issue de chaque course, le passager et le chauffeur peuvent s'évaluer. Une moyenne de notes durablement insuffisante peut entraîner la suspension du compte.

8. RESILIATION

Vous pouvez cesser d'utiliser la Plateforme et demander la suppression de votre compte à tout moment. Un délai de 30 jours est appliqué avant la suppression définitive, conformément à la réglementation sur la protection des données. Yooru peut suspendre ou fermer un compte en cas de manquement aux présentes conditions.

9. RESPONSABILITE

Yooru agit en tant qu'intermédiaire technique de mise en relation. Le chauffeur exerce son activité de manière indépendante : il est responsable de la bonne exécution des courses, de son véhicule, de son assurance et du respect des lois applicables, y compris de ses obligations fiscales et sociales.

10. LOI APPLICABLE

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Dakar.

Contact : support@yooru.fr