Yooru

Politique de confidentialité (chauffeurs)

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE - YOORU (CHAUFFEURS)

Dernière mise à jour : Septembre 2026

Yooru, société de droit sénégalais, s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données à caractère personnel. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez l'application Yooru en tant que chauffeur, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. DONNEES COLLECTEES

• Identité et contact : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email

• Photo de profil (facultative)

• Documents : pièce d'identité, permis de conduire, assurance, carte grise

• Véhicule : marque, modèle, couleur, plaque, nombre de places, climatisation, gamme

• Localisation : position GPS lorsque vous êtes en ligne et pendant une course

• Activité : courses effectuées, statuts, notes et avis, gains et paiements

• Données techniques : appareil, version de l'application, jeton de notification

2. FINALITES

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte et vérifier vos documents

• Vous proposer les courses correspondant à votre gamme et à votre position

• Permettre le suivi de la course par le passager

• Calculer et verser votre rémunération

• Assurer la sécurité des chauffeurs et des passagers, et prévenir la fraude

• Améliorer la qualité du service et vous envoyer les notifications liées à vos courses

3. PARTAGE

Vos données ne sont partagées qu'avec :

• Les passagers : prénom, photo, véhicule, plaque, note et position en temps réel pendant une course qui les concerne

• Les prestataires de paiement, pour traiter les transactions

• Les prestataires techniques nécessaires au service (hébergement, cartographie, envoi de SMS et de notifications)

• Les autorités, en cas d'obligation légale

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation avec Yooru, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales, comptables et de sécurité. Après une demande de suppression de compte, un délai de 30 jours est appliqué avant la suppression définitive. Les données de localisation ne sont conservées que le temps nécessaire au service et à la sécurité des courses.

5. VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression

• Portabilité (export de vos données depuis l'application)

• Opposition au traitement

Pour exercer vos droits : dpo@yooru.fr

6. SECURITE

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS/TLS). L'accès à votre compte est protégé par une authentification, et l'accès à vos données est limité aux personnes qui en ont besoin.

7. LOCALISATION ET AUTORISATIONS

L'application demande l'accès à votre position, à votre appareil photo ou à vos photos (pour votre photo de profil et vos documents) et aux notifications. Vous pouvez retirer ces autorisations dans les réglages de votre téléphone ; certaines fonctions, comme la réception de courses, ne seront alors plus disponibles.

Contact DPO : dpo@yooru.fr

Autorité de contrôle : Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal